マネジメントの虎、映画「ブラックホークダウン」を見る

映画『ブラックホーク・ダウン』。1993年、ソマリアのモガディシュで起きた悲劇を描いたこの作品は、単なる戦争映画ではありません。実は、**現代の組織マネジメントにおける「パラダイムシフト」**を象徴する、生きた教科書でもあります。

この戦闘をきっかけに、アメリカ軍の管理体制は「硬直した縦割り」から「柔軟なネットワーク型」へと劇的な変貌を遂げました。ビジネスにも通ずる、その衝撃の本質を紐解きます。

1. 「現場の目」が失われた時、計画は崩壊する

当時のアメリカ軍は、緻密な計画と圧倒的な兵器があれば勝利できるという「中央集権型」のマネジメントが主流でした。しかし、ブラックホークの墜落という不測の事態に対し、現場の状況は瞬刻で変化しました。

• 情報の断絶： 指揮所（上層部）はモニター越しに戦況を見ていましたが、現場の兵士が直面している「路地の封鎖」や「弾薬の枯渇」といったリアルタイムの熱量を完全には把握できていませんでした。
• 指示の遅延： 現場の判断を仰ぐたびに上層部の許可を待つプロセスが、結果として被害を拡大させました。

マネジメントの教訓：

計画が完璧であればあるほど、現場の「違和感」を無視しやすくなる。変化の激しい環境では、指示を待つ時間は「命取り」になる。

2. 「一兵卒から将軍へ」——情報のフラット化

この敗北を経て、米軍がたどり着いた結論が**「ミッション・コマンド（任務指揮）」**の徹底です。これは、トップが「何をすべきか（目的）」を示し、「どうやるか（手段）」は現場に委ねるという考え方です。

• 一兵卒の権限委譲： 最前線の兵士が、必要とあれば将軍に直接意見を具申したり、現場判断で戦術を変更したりすることが許容（あるいは推奨）されるようになりました。
• 情報の民主化： 情報を上層部が独占するのではなく、戦場の全員が同じ「全体像」を共有できるシステムの構築が進みました。

3. 現代ビジネスに共通する「ブラックホーク・ダウンの衝撃」

現代のVUCA（変動性・不確実性・複雑性・曖昧性）の時代、多くの企業が当時の米軍と同じ課題に直面しています。

結論：マネジメントは「管理」ではなく「支援」へ

『ブラックホーク・ダウン』が教えてくれるのは、**「どれほど優秀な将軍でも、現場のすべての弾丸の行方をコントロールすることはできない」**という謙虚な事実です。

マネジメントの真髄は、部下を駒として動かすことではなく、部下が自律的に判断し、最高の結果を出せるような「環境と情報」を整えることにあります。一兵卒の声が将軍に届く組織は、脆そうに見えて実は最も強靭（レジリエンスが高い）なのです。